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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è GREATNESS, contattabile per qualsiasi richiesta relativa alla privacy all'indirizzo info@greatness.it.
2. Quali dati raccogliamo
- Dati dell'ordine: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, email, telefono, prodotti acquistati.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente da Shopify e dai fornitori di pagamento. Noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.
- Iscrizione alla newsletter Inner Circle: il tuo indirizzo email.
- Comunicazioni: i dati che ci invii quando ci scrivi via email o sui social.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, raccolti in forma tecnica o statistica. Vedi la Cookie Policy.
3. Perché li usiamo e su quale base giuridica
- Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Adempiere agli obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Inviarti la newsletter e comunicazioni sui nuovi drop: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
- Rispondere alle tue richieste: esecuzione di misure precontrattuali o nostro legittimo interesse.
- Garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Statistiche e marketing tramite cookie non tecnici: solo con il tuo consenso.
4. Con chi condividiamo i dati
I tuoi dati sono trattati solo da fornitori necessari al funzionamento del servizio, che agiscono come responsabili del trattamento:
- Shopify: piattaforma ecommerce, checkout e pagamenti.
- BRT: consegna degli ordini.
- Fornitori di hosting e servizi tecnici del sito.
- Servizi di invio email per la newsletter.
- Consulenti e autorità, quando richiesto dalla legge.
Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità proprie.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori, come Shopify, possono trattare dati anche fuori dall'UE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o delle Clausole Contrattuali Standard.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati degli ordini: per il tempo necessario alla gestione dell'ordine e poi per i periodi previsti dalla legge.
- Newsletter: fino a quando non ti cancelli.
- Richieste di assistenza: per il tempo necessario a gestirle.
- Dati di navigazione: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.
7. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
- correggerli o aggiornarli;
- cancellarli, quando non siamo obbligati a conservarli;
- limitarne il trattamento o opporti ad esso;
- riceverli in un formato leggibile (portabilità);
- revocare il consenso dato, senza effetti sui trattamenti già svolti.
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Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026